الابتكار في البحث والتطوير: لماذا تثق أفضل العلامات التجارية في مختبرنا

أعرف ما الذي يبحث عنه فريق العلامة التجارية قبل أن يثق في المختبر. إنه ليس سطحًا مصقولًا. إنه ليس وعدًا طويلًا. إنه فريق يمكنه قبول فكرة تقريبية واختبارها بعناية وتقديم إجابات واضحة تساعد في جعل الخطوة التالية أكثر أمانًا. أرى نفس نقاط الألم مرارًا وتكرارًا. تبدو العينة جيدة على الورق، ثم يتغير نسيجها بعد التخزين. تؤدي الصيغة أداءً جيدًا في جولة واحدة، ثم تجلب النتيجة التالية مشكلة جديدة. ينتظر مدير المنتج التعليقات ويحصل على ملاحظات غامضة بدلاً من المسار الواضح. عندما يحدث ذلك، يتباطأ المشروع، ويشعر الفريق بأنه عالق، وتستمر التكلفة في الارتفاع. أتعامل مع هذه الفجوة من خلال إبقاء العمل بسيطًا ومرئيًا. أبدأ بهدف المنتج. أسأل عما تريد العلامة التجارية أن يشعر به العميل ويراه ويستخدمه. ألقي نظرة على النسيج المستهدف وحالة الاستخدام المتوقعة والحزمة ومعيار العينة. كما أنني أتحقق أيضًا من الحدود الرئيسية مبكرًا، حتى يظل العمل المعملي قريبًا من احتياجات العمل. أحافظ على تدفق الاختبار ضيقًا. أقوم بتقسيم العمل إلى خطوات صغيرة، ثم أقوم بمراجعة كل عينة قبل المضي قدمًا. أستخدم عمليات الفحص جنبًا إلى جنب، واختبارات التخزين، وأكرر الاختبار عندما تحتاج النتيجة إلى مزيد من الإثبات. أكتب الملاحظات بلغة واضحة، حتى يتمكن فريق العلامة التجارية من قراءتها دون تخمين. إليكم حالة واحدة أفكر فيها كثيرًا. جاءني فريق العناية بالبشرة بغسول كان ناعمًا في البداية، ثم بدأ ينفصل بعد التخزين. لقد أرادوا لمسة نهائية خفيفة ومظهرًا نظيفًا. لقد عملت مع المختبر لاختبار القاعدة وضبط المزيج ومقارنة العينة الجديدة في ظل ظروف تخزين مختلفة. لقد أبقينا التغييرات صغيرة، واحدة تلو الأخرى. وتمكن الفريق من رؤية ما تغير، وما الذي ساعد، وما الذي لا يزال بحاجة إلى العمل. صمدت العينة النهائية بشكل أفضل، وأصبحت المراجعة الداخلية لها أسهل بكثير. لقد رأيت نفس النمط في المشاريع الغذائية. كانت العلامة التجارية للوجبات الخفيفة تحتاج ذات يوم إلى مذاق أنظف بعد تغيير المواد الخام. العينة الأولى أخطأت الهدف العينة الثانية اقتربت. الثالث يطابق الملف الشخصي القديم بشكل أفضل. ما ساعد لم يكن السرعة وحدها. لقد كانت هذه هي الطريقة التي تتبع بها المختبر كل تغيير وأبقى فريق العلامة التجارية على اطلاع. يمكن للفريق مقارنة الملاحظات وطرح الأسئلة المباشرة وإجراء مكالمة دون تأخير. وهذا هو الجزء الذي يفتقده الكثير من الناس. لا تبقى العلامات التجارية الكبرى في المختبر لأن المختبر يبدو مثيرًا للإعجاب. إنهم يبقون لأن المختبر يمنحهم عملاً ثابتًا وملاحظات صادقة وسجلًا يمكنهم استخدامه. إنهم يريدون أن يعرفوا أين تقف العينة، وما الذي لا يزال بحاجة إلى العمل، وما الذي سيتحقق منه الاختبار التالي. إنهم يريدون شريكًا يحترم الضغط الواقع عليهم ويبقي العملية تحت السيطرة. أعتقد أن الثقة تنمو عندما يقوم المختبر بثلاثة أشياء بسيطة بشكل جيد: - الاستماع قبل الاختبار - مشاركة النتائج بكلمات واضحة - إبقاء مسار العينة سهل المتابعة عندما تكون هذه الأجزاء في مكانها الصحيح، يصبح البحث والتطوير أقل فوضى. ينفق فريق العلامة التجارية طاقة أقل في مطاردة التحديثات وطاقة أكبر في تشكيل المنتج الذي يريدون تقديمه. أنا أهتم بهذا النوع من العمل لأنه يوفر الوقت، ويقلل من الارتباك، ويمنح الفريق طريقة أكثر نظافة للتحرك. يجب أن يشعر المختبر الجيد وكأنه شريك ثابت، وليس صندوقًا أسود. هذا هو المعيار الذي أحاول الحفاظ عليه كل يوم.

ما زلت أرى نفس المشكلة في العديد من العلامات التجارية: الفريق لديه أفكار، والسوق لديه ضغوط، ودورة البحث والتطوير تتحرك ببطء شديد. بحلول الوقت الذي يتم فيه اختبار المفهوم، تكون احتياجات العميل قد تغيرت بالفعل. تنفق العلامة التجارية الأموال على المراجعات الطويلة والتعليقات المتفرقة والإصلاحات المتكررة. لقد رأيت هذا يحدث في فرق المنتجات وفرق التعبئة والتغليف وفرق الخدمة الرقمية. العمل ليس ضعيفا. هذه العملية. ما أبحث عنه أولاً هو طريق واضح من الفكرة إلى الاختبار. العلامة التجارية الذكية لا تحاول حل كل شيء دفعة واحدة. أبدأ بطرح سؤال بسيط: ما هي المشكلة الوحيدة التي يجب أن يحلها هذا المنتج؟ يوفر هذا السؤال وقتًا أطول مما يتوقعه الناس. إنه يقطع الضوضاء. فهو يبقي الفريق يركز على الميزة الأكثر أهمية. وأحتفظ أيضًا بالإصدار الأول صغيرًا. من الأسهل التعلم من اختبار صغير. يمكن للعلامة التجارية الغذائية اختبار ملاحظات النكهة بكمية محدودة. يمكن لفريق العناية بالبشرة اختبار الملمس والملمس قبل توسيع نطاق الإنتاج. يمكن لعلامة تجارية برمجية إطلاق وظيفة واحدة مفيدة ومراقبة كيفية استخدام الأشخاص لها. لقد رأيت الفرق تتعلم من اختبار صغير واحد أكثر مما تتعلمه من أشهر من النقاش الداخلي. تعتمد السرعة أيضًا على ردود الفعل. إذا كانت التعليقات موجودة في رسائل بريد إلكتروني ومحادثات وجداول بيانات منفصلة، ​​فإن الفريق يتباطأ. أفضل حلقة مراجعة واحدة بسيطة: - تحديد المستخدم المستهدف - اختبار ميزة واحدة أو عينة واحدة - جمع التعليقات المباشرة - فرز التعليقات حسب التأثير - ضبط الإصدار التالي، مما يحافظ على تحرك الفريق دون فقدان السيطرة. كما أنه يساعد الناس على التوقف عن التخمين. أنا أيضًا أنتبه لمن هو قريب من العمل. تحافظ بعض العلامات التجارية على البحث والتطوير بعيدًا عن العملاء، وتتسع الفجوة مع كل دورة مراجعة. أحب الفرق التي تبقى قريبة من المستخدمين وموظفي المبيعات وموظفي الدعم. يسمعون نفس نقاط الألم كل يوم. هذا النوع من المدخلات عملي. فهو يخبر الفريق بما يحبه الأشخاص، وما يتخطونه، وما يريدون تغييره. مثال بسيط يتبادر إلى الذهن. قد ترغب إحدى العلامات التجارية الصغيرة للعناية المنزلية في إطلاق رذاذ تنظيف جديد. يمكن للفريق قضاء أسابيع في مناقشة الرائحة وملمس الرذاذ وشكل الزجاجة داخل غرفة الاجتماعات. أو يمكن للفريق اختبار ثلاثة نماذج من الإصدارات مع مجموعة صغيرة من المستخدمين، والسؤال عن الإصدار الذي يبدو أسهل في الاستخدام، واستخدام هذه النتيجة لتوجيه الجولة التالية. غالبًا ما يكون المسار الثاني أنظف. إنه يبقي الفريق مرتكزًا على ما يلاحظه الناس بالفعل. أعتقد أيضًا أن البحث والتطوير السريع يحتاج إلى قاعدة قرار ثابتة. وبدون ذلك، يصبح كل تغيير بمثابة نقاش طويل. عادةً ما أسأل: ما الذي يساعد المستخدم، وما الذي يدعم هدف العلامة التجارية، وما الذي يمكن أن ينتظر. وبهذه الطريقة، لا ينفق الفريق طاقته على التفاصيل التي لا تدفع المنتج إلى الأمام. بالنسبة لي، العلامات التجارية التي تتحرك بشكل أسرع ليست تلك التي تتعجل. هم الذين يزيلون الاحتكاك. إنهم يوضحون المشكلة. يختبرون أصغر. يقومون بجمع التعليقات في مكان واحد. إنهم يثقون بالحقائق أكثر من الآراء الصاخبة. إنهم يبقون الخطوة التالية بسيطة. وهذا هو المكان الذي تبدأ فيه عادةً اختراقات البحث والتطوير الأسرع. ليس في الخطب الكبيرة. ليس في الوعود الطويلة. في عملية تتيح للأشخاص التعلم والتكيف والتحرك بأقل قدر من الهدر.

أقابل الكثير من الأشخاص الذين يحملون فكرة جيدة وما زالوا يشعرون بأنهم عالقون. إنهم يعرفون المنتج الذي يرغبون في بنائه، لكنهم لا يعرفون كيفية تحويل فكرة تقريبية إلى شيء يمكنهم اختباره ومشاركته وتحسينه. تتراكم الملاحظات. تتغير العينات مرارا وتكرارا. يستمر الفريق في التخمين. وهنا يأتي دور مختبري. فأنا أعمل مع الأشخاص الذين يحتاجون إلى دعم واضح لتطوير المنتج، وخطوات اختبار بسيطة، وتعليقات صادقة. أنا لا أتعامل مع الفكرة كشعار. أنا أتعامل معها كخطة عمل. ألقي نظرة على الهدف واحتياجات المستخدم والعينة والتكلفة والخطوة التالية. وإليك الطريقة التي أساعد بها عادة: • أستمع إلى الفكرة ونقطة الألم الكامنة وراءها. الموجز الجيد مهم. إذا كانت إحدى العلامات التجارية للعناية بالبشرة تريد ملمسًا أخف، فأنا أريد أن أعرف من سيستخدمه، وما لا يعجبه، وما يأمل أن يشعر به بعد الاستخدام. إذا كان فريق الطعام يريد وصفة أنظف، فأنا أريد أن أعرف المذاق ومدة الصلاحية وحدود الميزانية. • أقوم بتحويل الفكرة إلى خطة قابلة للاختبار. أقوم بتقسيم العمل إلى مراجعة العينات، وفحص النماذج الأولية، ونقاط الاختبار البسيطة. وهذا يبقي العملية نظيفة. كما أنه يساعد الفريق على رؤية ما يمكننا تغييره الآن وما يجب أن نتركه لوقت لاحق. • أقوم بالبناء والمراجعة والتعديل. إذا شعرت أن الصيغة قوية جدًا، فإنني أنظر إلى التوازن. إذا كانت العبوة تبدو جيدة ولكن من الصعب استخدامها، فإنني أنظر إلى الشكل والفتحة. إذا كان المفهوم يبدو قويًا ولكنه يربك المستخدمين، فإنني أساعد في جعل الرسالة أسهل في القراءة. • أشارك التعليقات بلغة واضحة. أنا لا أختبئ وراء المصطلحات. أقول ما الذي ينجح، وما الذي يحتاج إلى تغيير، وما الذي يجب أن تحله العينة التالية. وهذا يوفر الوقت ويقلل من النفايات. لقد عملت ذات مرة مع علامة تجارية صغيرة للعناية بالبشرة جاءتني بفكرة كريم للوجه. شعرت عينتهم الأولى بالثقل. وانتشرت العينة الثانية بشكل جيد، لكن الرائحة لم تتوافق مع الجمهور الذي أرادوه. لقد أبقينا العملية بسيطة. لقد اختبرنا الملمس، ومظهر الاستخدام، وتعليقات المستخدمين. كانت العينة النهائية أسهل على فريقهم للمناقشة مع المشترين. لم يكونوا بحاجة إلى درجة دراماتيكية. كانوا بحاجة إلى منتج أكثر وضوحا. لقد رأيت نفس النمط في الغذاء، والجمال، والرعاية المنزلية، والسلع الاستهلاكية البسيطة. نادراً ما تفشل الفكرة القوية لأن الناس يفتقرون إلى الطاقة. عادةً ما يتعطل لأن الفريق ليس لديه طريقة نظيفة لاختباره. ولهذا السبب أهتم بخدمات المختبر الواضحة، والتطوير الدقيق للنماذج الأولية، والاختبار المباشر للمنتج. أريد أن يبدو العمل منظمًا. أريد أن تجيب كل خطوة على سؤال واحد: هل يساعد هذا في المضي قدمًا بالفكرة؟ إذا كانت فكرتك الكبيرة التالية لا تزال مسجلة في الملاحظات، فيمكنني مساعدتك في تحويلها إلى عينة عمل. إذا كان لدى فريقك مفهوم بالفعل ولكنه يحتاج إلى مسار أفضل من الفكرة إلى الاختبار، فيمكنني المساعدة في ذلك أيضًا. أعتقد أن المختبر الجيد يجب أن يفعل أكثر من مجرد أخذ العينات. يجب أن يساعد الأشخاص على رؤية المنتج بشكل أكثر وضوحًا، والاختيار مع قدر أقل من التخمين، والبناء بيد ثابتة.

أرى نفس المشكلة مرارا وتكرارا. لدى العلامة التجارية فكرة منتج، وعميل مستهدف، وضغط للتحرك بسرعة. يريد الفريق تقدمًا واضحًا، ولكن غالبًا ما يبدو البحث والتطوير بطيئًا وغير واضح ويصعب إدارته. هذا هو المكان الذي أحب أن أبقي فيه الأمور بسيطة. أركز على ما تحتاج العلامة التجارية إلى تعلمه، وما يجب اختباره، وما يجب أن تكون عليه الخطوة التالية. لا ضجيج إضافي. لا توجد تقارير غامضة. مجرد عملية تساعد على تحويل الأفكار إلى منتجات يمكن للأشخاص استخدامها. بالنسبة لي، يبدأ البحث والتطوير الجيد بسؤال واحد: ما هي المشكلة التي يحلها المنتج؟ إذا لم أتمكن من الإجابة على ذلك بوضوح، عادةً ما يصبح المشروع فوضويًا. قد ترغب إحدى العلامات التجارية للعناية بالبشرة في الحصول على كريم خفيف ولكنه يوفر الراحة أيضًا. قد ترغب إحدى العلامات التجارية للمواد الغذائية في الحصول على لوح ذي مذاق جيد، ويحافظ على شكله، ويناسب قائمة المكونات النظيفة. قد تحتاج إحدى العلامات التجارية للعناية المنزلية إلى تركيبة تعمل بشكل جيد، وسهلة الاستخدام، وتناسب النطاق السعري. يجب أن يكون هدف المنتج واضحًا قبل المضي قدمًا في أي شيء آخر. أحب تقسيم العمل إلى خطوات بسيطة. 1. أحدد الهدف وأكتب ما تريد العلامة التجارية من المنتج أن يفعله. يمكن أن يشمل ذلك الملمس أو الطعم أو الرائحة أو الملمس أو مدة الصلاحية أو احتياجات التغليف أو حدود التكلفة. عندما يكون الهدف واضحا، يتوقف الفريق عن التخمين. علامة تجارية صغيرة للشموع غالبًا ما أفكر فيها أرادت حرقًا أنظف ورمي رائحة أكثر نعومة. كان لدى الفريق العديد من الأفكار، ولكن لم يكن هناك اتجاه مشترك. بمجرد كتابة الهدف بكلمات واضحة، أصبح الاختبار أسهل، وأصبحت الاختيارات أكثر عملية. 2. أختبر تغييرًا واحدًا في كل مرة هذا الجزء مهم أكثر مما يعتقده الناس. إذا قمت بتغيير أشياء كثيرة في وقت واحد، فإنني أفقد السبب وراء النتيجة. قد لا أعرف ما إذا كان النجاح جاء من الصيغة الأساسية، أو مستوى المكونات، أو العملية نفسها. لذلك أحافظ على تركيز الاختبارات. تغيير صيغة واحدة. تغيير التعبئة والتغليف واحد. تغيير عملية واحدة. وهذا يجعل ردود الفعل مفيدة. 3. أبقي العلامة التجارية قريبة من العملية يعمل البحث والتطوير بشكل أفضل عندما تظل العلامة التجارية مشاركة. أطلب التعليقات مبكرًا، وليس بعد أن يخرج العمل عن المسار الصحيح. بعض العلامات التجارية تريد نسيجًا أكثر ثراءً. البعض يريد ملمسًا أخف في الفم. يريد البعض قصة تسمية أنظف. يحتاج البعض إلى تكلفة وحدة أقل قبل الإطلاق. عندما أحصل على هذه المدخلات مبكرًا، يمكنني تعديل العمل قبل أن يضيع الوقت أو الميزانية. 4. أستخدم تعليقات من أشخاص حقيقيين ولا أثق في رأيي وحدي. قد تبدو الصيغة جيدة على الورق ولكنها لا تزال غير موجودة في السوق. ولهذا السبب أحب التعليقات المباشرة من المختبرين والمشترين والفرق الداخلية التي تفهم العميل. على سبيل المثال، قد تحب إحدى العلامات التجارية للوجبات الخفيفة نكهة جديدة في المختبر. قد يقول المختبرون أن الطعم قوي جدًا. هذا النوع من الملاحظة مفيد. ويمنح الفريق طريقا واضحا للدور المقبل. 5. أنا أستعد للإطلاق، وليس فقط للاختبار المنتج ليس جاهزًا لمجرد أن العينة تبدو جيدة. أريد أن تفكر العلامة التجارية في الحجم والعرض والتكلفة والتعبئة وكيفية تقديم المنتج عبر الإنترنت أو في المتاجر. إذا تجاهلت مرحلة البحث والتطوير هذه الأجزاء، فقد تواجه العلامة التجارية مشاكل لاحقًا. لقد رأيت العلامات التجارية تنفق بشكل كبير على العينات، ثم تعاني عندما تحاول الإنتاج على مستوى أكبر. ويمكن تجنب هذه الفجوة عندما يتحرك البحث والتطوير وتخطيط الإطلاق معًا. ما يعجبني في هذا النهج بسيط. فهو يساعد العلامة التجارية على الاستمرار في التركيز. إنها تحافظ على العملية عملية. إنه يمنح الفريق مسارًا أوضح من الفكرة إلى المنتج. لا أعتقد أن البحث والتطوير يجب أن يكون معقدًا. عندما يكون الهدف واضحًا، والاختبار مركزًا، وتكون ردود الفعل صادقة، يصبح العمل أسهل في الإدارة. هذا هو نوع العملية التي أثق بها. فهو يساعد العلامات التجارية على التحرك لتحقيق الهدف، واتخاذ خيارات أفضل، وبناء المنتجات التي تناسب ما يريده العملاء بالفعل.

عندما أعمل مع العلامات التجارية، أرى نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا. لدى الفريق فكرة جيدة، لكن المنتج يتعطل عندما يجد استخدامًا حقيقيًا. يتغير اللون. تفصل الصيغة. الحزمة تبدو ضعيفة. يبدو الإطلاق جيدًا على الورق، إلا أن العملاء يلاحظون العيوب بسرعة. ولهذا السبب أثق في مختبر يمكنه تحويل الأفكار إلى أعمال قابلة للاختبار. ليس معملاً يتحدث فقط. مختبر يساعدني في الفحص والاختبار والمقارنة والتحسين قبل طرح أي شيء في السوق. أنا لا أبحث عن الوعود الصاخبة. أبحث عن علامات تشير إلى أن المختبر يساعد العلامات التجارية على اتخاذ خيارات أفضل. أريد اختبار عينة واضحة. أريد ملاحظات أستطيع قراءتها دون أن أخمن. أريد فريقًا يمكنه شرح ما فشل، ولماذا فشل، وما الذي يجب تجربته بعد ذلك. وهذا النوع من الدعم مهم لأن نمو العلامة التجارية لا يتعلق فقط بالتصميم أو الإعلانات. يبدأ قبل ذلك بكثير. يبدأ الأمر عندما لا يزال المنتج قاسيًا ويحتاج إلى تعليقات حقيقية. ما تحتاجه العلامات التجارية الكبرى غالبًا من المختبر، فهي تحتاج إلى أكثر من مجرد تقرير اختبار. إنهم بحاجة إلى مكان يمكن أن يساعدهم في الإجابة على أسئلة بسيطة ومفيدة: - هل سيصمد هذا المنتج أثناء الاستخدام اليومي؟ - هل هذه المادة مناسبة في اليد؟ - هل تبقى التركيبة ثابتة في التخزين العادي؟ - هل يمكن للتغليف أن يحمي المنتج بشكل جيد؟ - هل النتيجة النهائية مطابقة لوعد العلامة التجارية؟ لقد رأيت فرقًا تضيع أسابيع لأنه لم يطرح أحد هذه الأسئلة في وقت مبكر بما فيه الكفاية. لقد رأيت أيضًا تغييرات صغيرة لحفظ خط الإنتاج الكامل. إحدى العلامات التجارية للعناية بالبشرة التي اتبعتها كانت تحتوي على تركيبة لطيفة، لكن تصميم الزجاجة تسبب في حدوث تسريبات أثناء الشحن. المنتج لم يكن المشكلة. كانت الحاوية. وبعد بضع جولات من الاختبار، قام الفريق بتغيير هيكل الحد الأقصى وحل المشكلة قبل طرحه على نطاق أوسع. هذا هو نوع العمل الذي يهمني. عمل هادئ. عمل دقيق. العمل الذي يساعد العلامة التجارية على تجنب الأخطاء التي يمكن تجنبها. ما الذي يجعل المختبر مفيدًا للابتكار الحقيقي يهمني بعض الأشياء. خطوات اختبار واضحة عندما أستطيع رؤية العملية، أستطيع أن أثق في النتيجة أكثر. إذا شرح المختبر ما الذي يختبره، وكيف يختبره، وماذا تعني النتيجة، فيمكن للعلامة التجارية أن تتحرك بثقة أكبر. عينة من الملاحظات العملية إن المختبر الجيد لا يتوقف عند "النجاح" أو "الرسوب". انه يعطي التفاصيل. ربما يبدو الملمس ثقيلًا جدًا. ربما تنحني المادة بسهولة شديدة. ربما يتغير اللون تحت الضوء. ملاحظات صغيرة مثل هذه تحدث فرقًا كبيرًا. مساحة لتكرار الاختبار جولة واحدة ليست كافية دائمًا. أفضّل مختبرًا يسمح للعلامات التجارية بالمحاولة والتعديل والاختبار مرة أخرى. هذه هي الطريقة التي تصبح بها الفكرة التقريبية منتجًا يمكن للناس استخدامه مع احتكاك أقل. دعم المراحل المختلفة للعلامة التجارية قد تحتاج العلامة التجارية الجديدة إلى فحوصات أساسية. قد تحتاج العلامة التجارية الأكبر حجمًا إلى مقارنة أعمق للمنتج أو دعم لتوسيع الخط. أنا أقدر المختبر الذي يمكنه العمل مع كليهما. كيف أرى أن أفضل العلامات التجارية تستخدم المختبر جيدًا إن العلامات التجارية التي أحترمها كثيرًا لا تتعامل مع المختبر كخطة احتياطية. يعاملونها كجزء من مسار المنتج. يحضرون المختبر في وقت مبكر. إنهم يختبرون الأفكار قبل إنفاق الكثير على الإنتاج الضخم. يقومون بمقارنة إصدارات العينة جنبًا إلى جنب. يحتفظون بملاحظات حول ما يلاحظه العملاء بالفعل. هذا النهج يوفر الوقت في وقت لاحق. كما أنه يقلل من فرصة إطلاق منتج يبدو جيدًا في الغرفة ولكنه يفشل في الاستخدام. أعتقد أن هذا هو المكان الذي تفتقد فيه العديد من الفرق هذه النقطة. يركزون على المظهر النهائي. أركز على التجربة بعد الشراء. يمكن أن يتمتع المنتج بعلامة تجارية قوية ويظل مخيبًا للآمال إذا كانت التفاصيل ضعيفة. يساعد المختبر في اكتشاف نقاط الضعف هذه بينما لا تزال التغييرات ممكنة. طريقة بسيطة أحكم فيها معملاً أسأل نفسي ثلاثة أشياء. هل يستطيع الفريق شرح النتيجة بلغة واضحة؟ هل يمكنهم إظهار الدليل من خلال العينات أو سجلات الاختبار؟ هل يمكنهم مساعدة العلامة التجارية في اتخاذ الخطوة التالية دون ارتباك؟ إذا كان الجواب بنعم، فأنا انتبه. أود أيضًا معرفة ما إذا كان المختبر يفهم ضغوط العمل الحقيقية. العلامة التجارية لا تحتاج إلى كلام فاخر. إنها تحتاج إلى إجابات قابلة للاستخدام. يبدو المختبر المفيد وكأنه شريك يحمي المنتج من الأخطاء المبكرة. وهذا ما تعتمد عليه أفضل العلامات التجارية. لا ضجيج. ليس التخمين. فحوصات حقيقية، وردود فعل حقيقية، وتقدم حقيقي. عندما أفكر في الابتكار، لا أفكر في شعار مبهرج. أفكر في فريق يقوم بحل المشكلات الصغيرة قبل أن تصبح كبيرة. هذا هو نوع العلامات التجارية المعملية التي تستمر في العودة إليها. لدينا خبرة واسعة في مجال الصناعة. اتصل بنا للحصول على المشورة المهنية: Zhang Yan: sfr-cosmetic@163.com/WhatsApp +8613516923561.

كوتلر فيليب وكيلر كيفن لين 2021 إدارة التسويق أولريش كارل تي وإيبنجر ستيفن د 2019 تصميم المنتجات وتطويرها كوبر روبرت جي 2020 الفوز في منتجات جديدة براون تيم 2019 التغيير حسب التصميم كريستنسن كلايتون إم 1997 معضلة المبتكرين ريس إريك 2011 The Lean Startup